Versand- und Lieferrichtlinie

Aufgrund der hohen Nachfrage werden Bestellungen in der Regel nach dem Prinzip „Ältere zuerst“ bearbeitet, und der Versand dauert etwa 2 bis 3 Werktage. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, sobald sich Ihr Artikel auf dem Weg befindet.

Ihre Bestellung wird an die Adresse gesendet, die in Ihrer Avenora-Bestellung angegeben ist.

Bitte stellen Sie sicher, dass diese Adresse vollständig ist, einschließlich Hausnummer, Straße und Postleitzahl, und dass es sich um die richtige Lieferadresse handelt.

LIEFERZEITANGABEN

Wir versenden weltweit!!


Weltweit sicherer und schneller Versand

EUROPA   1-2 Wochen

AUSTRALIEN & USA  1-3  Wochen

RESTLICHE WELT   2-4 Wochen


LIEFERVERZÖGERUNGEN

Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um Ihnen einen schnellen und effizienten Service zu bieten, es aber manchmal zu Verzögerungen kommen kann.

Wenn Sie einen Artikel nach dem voraussichtlichen Lieferdatum noch nicht erhalten haben, haben Sie bitte etwas Geduld, warten Sie ein paar Tage ab, und Ihre Bestellung wird schon bald bei Ihnen eintreffen.

Wenn Sie ein paar Tage gewartet haben und sich die Situation nicht geändert hat, befolgen Sie bitte diese Schritte:

SCHRITT 1: Prüfen Sie die Lieferadresse der Bestellung.

SCHRITT 2: Prüfen Sie, ob Sie eine rote Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten gefunden haben, die besagt, dass die Zustellung nicht möglich war und Ihr Paket bei der Post aufbewahrt wird. Es ist auch ratsam, bei Nachbarn und an Orten in der Nähe Ihres Grundstücks nach abgelegten Paketen zu suchen und Ihre örtliche Postfiliale zu kontaktieren.

SCHRITT 3: Schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

RICHTLINIEN UND BEDINGUNGEN

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Avenora übernehmen Sie die Verantwortung für die ursprünglichen Versandkosten, alle anfallenden Einfuhrzölle und die Kosten für die Rücksendung an Avenora. Dies gilt auch für alle Sendungen, die von Ihnen bei der Zustellung abgelehnt werden.

Wenn Sie Fragen zu unserem Versand haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: contact@Avenora.shop

Internationale Käufer beachten Sie bitte, dass wir keinen Einfluss auf die örtlichen Zustelldienste haben. Verzögerungen können durch Zollkontrollen, langsame lokale Zustelldienste oder stark frequentierte Zeiten des Jahres, z. B. Weihnachten, Feiertage usw., verursacht werden.